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Samhammer AG

Samhammer AG
Bereiche: Internationales Call Center und eBusiness
Standort: Weiden i. d. OPf.
Kunde seit: 2005

Supervision für die internen Coaches
Kommunikationsworkshops
Professionell Schreiben im Service
Telefontraining Inbound und Outbound
Telefoncoaching Inbound und Outbound
Mitwirkung an Konzeption der internen Ausbildungsakademie
"Mitarbeitergespräche erfolgreich führen"
"Neukundengewinnung"
Coaching zur Arbeitsplatzorganisation
"Das Sekretariat als Visitenkarte des Unternehmens"
Basistraining "Telefoncoach"
Ausbildung zum Telefoncoach
"Coach the Coach"
Projektunterstützung Inbound und Outbound
Coaching und Supervision für Mitarbeiter und Führungskräfte
Planung und Moderation von Assessment Center
Projektunterstützung "Personalentwicklung"
Zwischenmenschliche Kommunikation (Körpersprache und NLP)

"Es macht immer aufs Neue Spaß und Freude Frau Horn zuzuhören. Man fühlt nach, mit wie viel Engagement sie Ihre Seminare vorbereitet und Ihr Wissen an die Teilnehmer weitergibt und vermittelt. Sie bearbeitet alle Themen sehr praxisbezogen, so dass man sehr viel mitnimmt und sehr viel sofort umsetzen kann … Seminare bei Frau Horn sind sehr kurzweilig und angenehm …"

Aktive Trainer: Regina Horn