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Leitner AG Sterzing

Standort: Sterzing - Italien
Kunde seit: 2007

Kundenpsychologie und Selbststeuerung
Kommunikationsworkshop für Kundendienst und Hotline
E-Mail-Workshop und DIN 5008
Kommunikationscoaching (Einzelcoaching)
Individualcoaching (Zeit- und Selbstmanagement)

"Der Kurs von Frau Horn hat uns vieles beigebracht, nicht nur klare Theoriekonzepte, sondern vor allem zahlreiche Praxisideen, die wir sofort einsetzen konnten. Noch nie waren unsere Mitarbeiter nach einem Kurs so begeistert. Die Kursgestaltung von Frau Horn kann man in wenigen Worten so zusammenfassen: engagiert, zielführend, wirkungsvoll, leicht umsetzbar und alles mit ein wenig psychologischem Hintergrund verbunden." Thomas Vieider - Leiter Kundendienst

Aktive Trainer: Regina Horn